British Airways and easyJet passengers could pay £25 charge for flight delay complaints

Übermittelt vor 7 Jahren

Passengers travelling with British Airways, easyJet and Thomas Cook will be charged £25 if any claim they make is unsuccessful, as the Civil Aviation Authority (CAA) will no longer mediate between customers and airlines. (www.aviationnews.xyz) Mehr...

Arman Arora

3 Mitgliederkommentare

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Wolfgang Prigge vor 7 Jahren 3

What's going on at BA? First they want to replace a second meal with a "fun-sized chocolate bar" for flights under 7 hours, now this "enhancement of the customer experience". Do they aim to become a fun-sized airline?

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matt jensen vor 7 Jahren 1

Or you could avoid them

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Torsten Hoff vor 7 Jahren 1

I'm sure that in many locations, British Airways, easyJet and Thomas Cook are likely to be the only realistic options for air travel.

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